Dirección:
Rojo 71243 Hab. 589
Cómo llegar:
Desde la avenida principal, tomar la salida hacia el sector industrial. El acceso es directo por la calle Rojo, a 300 metros del semáforo de la planta de tratamiento.
Teléfono
(060) 483-9801Correo electrónico
info@eslcafebyken.comHorario de atención
Lunes a viernes de 8:00 a 18:00
Sábados de 9:00 a 13:00
Referencia para visitas técnicas
Se recomienda confirmar cita previa para ingreso a planta. El estacionamiento para visitas está señalizado frente al acceso principal.
Canales directos para ingeniería, cotizaciones y soporte de campo.
Consultas técnicas y cotizaciones se responden en un plazo máximo de 24 horas hábiles. Soporte en campo se agenda según disponibilidad regional.
Canales directos con ingenieros de procesos térmicos y tiempos de respuesta definidos para plantas continuas.
Atención técnica para paradas no programadas o consultas de gradiente térmico.
(060)483-9801Disponible 24/7 para emergencias en calderas y chaquetas hidráulicas.
Consultas técnicas detalladas, planos de intercambiadores y selección de aleaciones.
info@eslcafebyken.comRespuesta en máximo 4 horas hábiles.
Artículos sobre mantenimiento predictivo, CFD aplicado y normas de materiales.
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Emergencia (parada de planta)
Respuesta en 30 minutos · Resolución en 4 horas
Consulta técnica
Respuesta en 4 horas hábiles · Resolución en 24 horas
Documentación / planos
Respuesta en 8 horas hábiles · Entrega en 48 horas
Para consultas sobre gradientes térmicos, selección de aleaciones o mantenimiento de chaquetas hidráulicas, complete el formulario y un ingeniero lo contactará en el horario indicado.
Si prefiere hablar con nuestro equipo de inmediato, puede llamarnos o escribirnos. Atendemos consultas técnicas de lunes a viernes de 8:00 a 18:00.
Nuestro equipo de ingeniería revisa cada solicitud y agenda una llamada de hasta 30 minutos para analizar su caso específico.